2011年的8月底,我如约来到小希师兄的公司。当时他们还在一个写字楼里办公,据说店里那时正在装修,要9月份才能在店面销量
他们是做电子产品的销售,大概的意思是,他们是开一个店,然后进行炒货,店里什么电子产品都卖!
而我呢?根本就是一个小白,小白到连笔记本电脑的电池都不知道怎么拿出来的。现在却要做电子产品销量,真的是有点不可思议!
不过师兄直接和我讲,只要你有兴趣,我们可以带你成长!
这一句话真的是温暖了我的整个人,直到现在还真的是非常感谢这一位师兄。
刚开始,看到周围人的都是在忙忙碌碌的,都是在讲一些专业的术语,什么CPU要多少针脚的,什么显卡位宽,什么硬盘5400转还有7200转。一个印象就是我什么都不懂,也不知道他们讲什么。
那时的我,有两个想法:第一个就是多帮助别人工作,帮助公司工作;第二个快一点做出销量成绩!
为什么要这样呢?当你先给予别人帮助的时候,别人才会愿意并且是乐意去帮助你,这是一个人与人的交往法则,也是我在学校里担学生干部得出的重要感悟。到时候,如果我有什么问题,我也可以大胆的问了,那时别人也不会排斥你,因为没有人会排斥曾经帮助过自己的人。
至于第二点,你有销量业绩了,公司才会看出你的进步。那些高层才会对你有信心,哪怕你的进步是一点点,这也证明你是在进步了!
所以那时,白天我就一直在帮助大家干活,打包发货、拖地倒垃圾、擦桌子洗厕所、收货拉货等等都是我抢着去做了。别人是七点半下班,我是八九点才下班。而晚上呢,我就发动我的朋友圈,和他们讲,我现在做电子产品,可以优惠给他们。
我把这样的想法转成实际行动。虽然我不懂,但是我要先付出,帮忙伙伴们更好地去做好销售工作。所以只要当时一上班,我就帮各位同事打杂。什么去送货,帮客人倒水,打扫清洁,点库存,搬货、打包、发快递…….只要我能做的,只要我有空的,我都一定会主动帮忙伙伴们。
就这样经过一个月的时间,我通过点库存、送货、和客人聊天,很快我就掌握了一些基础知识,例如CPU长什么样子的、有什么型号?什么是主板?内存条应该插在哪里?硬盘有什么用处?笔记本电脑的保修点在哪里……等等!
起码这个时候,我对电脑有一些概念了,我能分清电脑各个部位的零件!
所以直到现在,我是一直认为我当时的做法是正确的。因为你作为一个新人,这个时候你就要比别人付出更多去学习,去实践!说白了,就是去多打杂!其实有很多学问,细节上的问题,也都是因为你打杂了,之后不知不觉给你以后的工作带来便利,因为大家会记住你的好。但是貌似现在好多90后的同学们,对一些杂事却非常的不屑,认为自己是一个大学生不应该做这些工作,这些工作没有什么实际意义。
出现这个原因,主要是大家的心态没有放下来。我好喜欢一句话,叫归零的心态。把自己当成一个什么也没有的人,要从头开始!只要怀有空瓶的心态,你才能装进更多东西。
我刚刚讲的,打杂给我带来便利。为什么 呢?例如,通过点库存(点库存是要提早回来公司),我知道库存里的产品放在哪里,还有多少产品,这样我就可以第一时间拿出产品,今天我要销售哪一些库存产品。有时候,连老同事都要问我产品放在哪里,还有多少!这样,我就从一个小白,一个似乎什么也不懂的人,慢慢开始被大家接受了,并且是从心里必须接受,因为你不问我,你就要自己去跑一趟去看货,数货。另外我还需要签单(别人送产品过来,我确认产品型号和数量),这样我就认识了部分上家送货的老板或者业务员,为我以后自己创业打下了一道人脉通道!
当然,这只是表面上的工作,其实我是想学一些精髓。那时候,只要做完我手头上的工作,我就会马上跑到技术员的旁边,看他们是怎么组装电脑的,怎么去重装系统的!因为我没有基础,看到有些内容,简直就是天书!
所以我会在一边默默地看着他们在组装,遇到自己不懂的,马上记下来,但我不会马上问,怕打扰到别人工作。我是在等到有技术员休息的时候,我就把我的笔记拿出来,一个个问他们原因。
他们都是非常乐意,并且耐心地回答我的问题!你可能会很好奇,他们难得休息,难道不讨厌我问来问去吗?
其实在平时,我是很卖命帮他们工作的。像我们公司,业务员谈好单后,一扔下单,技术人员就要帮他们按单的内容搞东搞西。什么搬机箱、拿显示器、CPU,内存条,显卡,安装系统,还有打包整台电脑,叫快递发货。反正业务员扔下单,你技术员就要包了全部的苦力活。如果出错了,他们还要被骂!也就是讲他们赚的也都是辛苦钱,一分分赚回来的!
那时,我是拼命地、抢着地帮技术员他们干这些活,而且干完了,我还不收他们的提成(安装完一台电脑后,会有相应的安装费,算是苦力钱吧)。
因此,技术员都非常喜欢我,只要我有问题,他们都会乐意回答!
那时刚到半个月,我通过自己的一直付出,赢得了大家对我们喜欢,还有帮助!
我自己总结那段时间的经验就是:你是一个新人,你要怀有“空”杯心态,做一切你力所能及的事情,而且要尽快认出哪一部分是公司核心工作,想千方百计去接近那一类人!最好的方法,也是最有效的方法就是卖命地为他们打杂!让他们认为你是一个踏实,诚恳的人!